当好“店小二” 邯郸市丛台区全力打造最优营商环境

10月12日,从邯郸市政府新闻办召开的邯郸市“学党史 办实事”50项惠民实事新闻发布会上获悉,今年以来,邯郸市丛台区全力推进“放管服”改革,围绕“服务优质、智慧高效”,推行“不叫不到,随叫随到,说到做到,承诺必到”,当好企业的“店小二”,打造最优营商环境。

10月12日,邯郸市政府新闻办召开的新闻发布会上,丛台区介绍党史学习教育中惠民实事推进情况。董源摄

精简优化审批制度,跑出审批“加速度”。实行告知承诺制,丛台区以承诺书替代部分或全部申请材料,通过专项办理通道审查后当场审批,业务监管部门重点进行事后核查和监管,实现压缩办理时限70%以上;落实企业开办当日办结制,申请人登录一次企业开办“一窗通”系统,在线申请,企业设立登记、公章刻制、税务登记均可实现4个小时内办结;推进工程建设项目审批改革,将项目备案审批时间压减至3个工作日以内,今年已完成备案、核准企业投资项目121个。

完善审批服务体系,延伸基层服务触角。丛台区全力打造“县、乡、村”三级审批服务体系,将115项审批事项向乡镇街道进行确权赋权,打通服务群众“最后一公里”,做到“小事不出村,大事不出乡”。同时,高标准打造186个村(社区)综合服务站,达到了硬件环境建设“十统一”标准。

科技再赋能,效率再提高。丛台区持续加强电子证照、电子印章应用,提高政务服务办理结果电子化覆盖率;全力推进网上办事,目前区级政务服务事项网上可办率达100%,其中,511项政务服务事项可全流程网上办理;在区政务服务中心大厅设置税务发票、公章刻制等智能服务终端,办事群众可以随时办理申领发票、选择公章刻制点等业务;增设智能机器人“志愿者”,为群众提供答疑解惑、路线指引等人性化、智能化服务,群众办事更加便捷。

监制:严武军  郑   岩

主编:许继霞  史晓玲

编辑:袁丽


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